A família de normas ISO 9000 representa um consenso internacional sobre boas práticas de gestão de qualidade. É composta de normas e diretrizes relativas aos sistemas de gestão da qualidade e padrões de apoio relacionados.
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domingo, 8 de abril de 2012
terça-feira, 6 de março de 2012
A família ISO 9000 - normas fundamentais
A norma ISO 9000 fornece os fundamentos e vocabulário utilizados em toda a família ISO 9000 de normas. Ele prepara o terreno para compreender os elementos básicos de gestão da qualidade, conforme descrito nas normas ISO.
terça-feira, 14 de fevereiro de 2012
Aplicação da norma ISO 9001:2008
Aplicação da norma ISO 9001:2008 Sub-cláusula 1.2 “aplicação'”
1. Introdução
A ISO 9001:2008 foi desenvolvida de modo a introduzir esclarecimentos aos requisitos existentes da ISO 9001:2000 e para melhorar a compatibilidade com a norma ISO 14001:2004. A ISO 9001:2008 não introduz requisitos adicionais nem altera a intenção da norma ISO 9001:2000.
Normas de Gestão Específicas
As aplicações específicas
O tremendo impacto da ISO 9001 e ISO 14001 em práticas organizacionais e sobre o comércio tem estimulado o desenvolvimento de outras normas ISO e produtos que se adaptam a abordagem genérica do sistema de gestão para setores específicos ou aspectos.
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