Qualidade do Fornecedor

Desempenho significa receber insumos tais como trabalho do empregado, as exigências do mercado, os fundos operacionais, matérias-primas, de forma eficaz e eficiente, convertê-los em saídas consideradas valiosas por parte dos clientes.

 

A Motivação Humana

A MOTIVAÇÃO HUMANA

Entre as variáveis causais mais importantes do comportamento humano destaca-se o nível de motivação das pessoas.

A Importância do Feedback

IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK

FEEDBACK é comunicação de uma pessoa para outra, no sentido de fornecer informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas.

Um Caso de Percepção - 2ª Parte

O CASO DE MIGUEL

PARA MELHOR EFEITO, LEIA A PRIMEIRA PARTE E DEPOIS ESTA.

SEGUNDA PARTE

Eis a seguir, como Miguel relata o que ocorreu no dia X:

"Eu me dedico à pintura de corpo e alma. O resto não tem importância. Há tempos eu quero pintar uma Madona do século XX' será minha grande obra. será a minha obra-prima. Mas não encontro uma modelo adequada. que encarne a beleza. a pureza e o sofrimento que eu quero retratar."

Um Caso de Percepção - 1ª Parte

 

O CASO DE MIGUEL

PRIMEIRA PARTE

Miguel é um artista, solteiro, boa aparência, 33 anos de idade. Eis, a seguir, como foi percebido por diversas pessoas em um determinado dia X.